« Le Handicap, c’est dans ma boîte » – La websérie

(Musique dynamique et rythmée)

[Images de préparation des intervenants Estelle, Rémi et Renaud avant le tournage de la vidéo]
Renaud Dumora, directeur général adjoint de BNP Paribas, Responsable du pôle Investement & Protection Services (IPS), Rémi Thélu Créateur du jeu Le Handicap Contre-Attaque, Mission Handicap RH Groupe, BNP Paribas et Estelle de Bellis, Organisatrice bancaire, BNP Paribas.

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-    Agefiph, ouvrir l’emploi aux personnes handicapées
-    Avec la participation de BNP Paribas

[Texte incrusté] Estelle de Bellis, Organisatrice bancaire, BNP Paribas 
Estelle de Bellis [en off, puis de face]
J'ai intégré BNP Paribas en 2010 en apprentissage. J’étais déjà recrutée à l'époque en tant qu'apprentie handicapée.

Renaud Dumora [de face]
D’accord.

Estelle de Bellis
J'étais RQTH (Reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé). A l’époque, on va dire que c'était un petit peu atypique. J'ai eu un gros pépin au niveau de ma santé et suite à mon retour, je suis partie pour intégrer des équipes d'organisateurs bancaires.

[Texte incrusté] Rémi Thélu Créateur du jeu Le Handicap Contre-Attaque, Mission Handicap RH Groupe, BNP Paribas
Rémi Thélu [de profil]
Moi, je suis rentré chez BNP Paribas en 2015 à l'Inspection générale directement. Quand je suis entré chez BNP Paribas, donc j'avais déjà été diagnostiqué de la maladie de Parkinson.

[Texte incrusté] Renaud Dumora, directeur général adjoint de BNP Paribas, Responsable du pôle Investement & Protection Services (IPS)
Renaud Dumora 
Tu avais le rythme normal des inspecteurs ?

Rémi Thélu 
Oui exactement. En fait, je parlais de Parkinson à personne. Et puis après donc, est venu le moment du coming out. En fait, mon job, c'est d'animer un jeu que j'ai créé sur le handicap et notamment Renaud est l'un des sponsors. Je suis très content qu'on soit là ensemble aujourd'hui.

Renaud Dumora
Est-ce que vous êtes encore confrontés à des stéréotypes, à des réflexes ?

Estelle de Bellis 
On a tous des stéréotypes inconscients. Donc de toute manière, on ne va pas déconstruire un siècle de stéréotypes en quelques années. Quoi qu'il en soit, chaque étape est une victoire dans le monde du travail. Une personne en situation de handicap, c'est déjà un collaborateur comme les autres. Et le but, en tout cas pour moi, c'est vraiment qu'on voit la personne, le collaborateur et son potentiel avant de voir son handicap.

Renaud Dumora
Je suis très impressionné par ce que tu dis parce que c'est exactement ça. C'est d'ailleurs pour ça qu'on a besoin aussi de personnes comme vous, pour faire passer le message.

Rémi Thélu 
Moi j'incite tout le monde à parler de son handicap, ça ne veut pas dire : je veux savoir ce que tu as comme pathologie, mais au moins que les gens n'hésitent pas à se déclarer, n’aient pas honte de se déclarer. Plus on est nombreux à être déclarés en situation de handicap et plus on est fort. Quelque part. Et de montrer des exemples de carrière, peut-être faire un peu storytelling.
Oui cette personne a ça, mais c'est pas parce qu’elle a telle pathologie qu'elle ne peut pas travailler.

Estelle de Bellis 
Quand on parle de politique de handicap aujourd'hui, on parle surtout d'intégration dans le monde du travail, on parle de maintien dans l'emploi. Mais c'est vrai qu'il y a un mot qu'on n’entend jamais, c'est l'évolution professionnelle. Donc vous quelle est votre vision par rapport à ça, par exemple par rapport à du mentorat, par rapport à des bilans de compétences individualisés?

Renaud Dumora
D'abord, tout ce qui s'applique aux travailleurs non handicapés doit s'appliquer aux travailleurs en situation de handicap. Les entretiens individuels, les feedback, les échanges, le questionnement justement sur quelle sera la prochaine étape de ta carrière ? Après le mentorat, c'est une solution et d'ailleurs ça peut être une personne handicapée à une personne handicapée. Je vois bien, vous deux, prendre en main quelques jeunes qui rentrent dans l'entreprise.

Rémi Thélu 
On parle du handicap chez BNP Paribas, je pense qu'on a aussi envie d'avoir des partenaires qui respectent le handicap et qu'ils l’intègrent aussi bien. Est-ce que d'une certaine façon, on s'assure aussi qu'ils intègrent bien le handicap ?

Renaud Dumora
Je vais parler de mon pôle, de ma division. Moi, je m'occupe de tout ce qui est investissement. Il y a quelques années, on a créé des fonds à impact et ces fonds à impact nous servent à investir dans des sociétés. Certaines sont sur le climat, la solidarité et puis certaines sur le handicap, l'emploi, l'aide à l'emploi. Donc oui, ça, c'est aussi notre responsabilité, non seulement en tant qu'employeur, mais aussi en tant que banque, en tant qu'investisseur d'avoir un impact sur la situation des personnes handicapées dans les pays dans lesquels on travaille.

Rémi Thélu 
Merci infiniment à tous les deux, j'étais ravi de ce moment et je sais qu'on va se revoir très bientôt pour continuer à travailler sur ce handicap.

Estelle de Bellis 
Merci à vous pour ce moment d'échange parce que c'est vrai que c'est bien aussi de donner la parole aux collaborateurs en situation de handicap.

Renaud Dumora
C'est important pour tous les travailleurs en situation de handicap que vous représentez aujourd'hui, mais c'est surtout très important pour l'entreprise parce que la diversité, ça reste la richesse de l'entreprise.

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[Dans le salon d’une entreprise, Anaïs Josselin, communication externe corporate chez L’Oréal, en train de se faire maquiller, et Jamel Boutiba, directeur général international Next Big Brands chez L’Oréal sont assis dans des fauteuils et sourient. Un technicien ajuste le micro d’Anaïs, tandis qu’un autre fait un “clap” avec ses mains.]

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[Texte incrusté] 
Anaïs Josselin, communication externe corporate, L’Oréal France
Anaïs Josselin [en off puis de profil]
Je m'appelle Anaïs. J'ai 38 ans. Ça fait 15 ans que je travaille chez L'Oréal, maintenant. J'ai travaillé d'abord dans les marques, à la communication, et maintenant je m'occupe de la communication externe corporate.
Et toi Jamel ?

[Texte inscrusté]
Jamel Boutiba, Directeur général international, Next Big Brands, L’Oréal

Jamel [assis face à Anaïs]
Jamel, j'ai 48 ans, 10 ans de plus que toi. Ça fait 21 ans que je suis dans le groupe. Je dirige une structure qui s'appelle Next Big Brands, qui est une structure des marques régionales de la division produit grand public de L'Oréal. Et alors, ce que je ne savais pas, donc ce que j'ai appris en préparant cet échange, c'est qu'en fait, alors qu'on s'était croisés, tu as un handicap.

Anaïs
C'est normal parce qu'en fait c'est arrivé à mon retour de deuxième congé maternité. Je savais qu'il y avait quelque chose qui n'allait pas puisque ça faisait plusieurs années que j'avais l'impression d'avoir perdu l'audition. Mais avec le Covid, quand tout le monde a commencé à porter des masques, là je me suis dit il y a un problème.

Jamel
Et par rapport à tes collègues ?

Anaïs
J'ai énormément de chance, j'étais dans une super équipe avec des gens que je connaissais depuis longtemps. Quand ça m'est arrivé, ça plutôt été bon bah en fait c'est vrai, on rigole sur ma surdité un peu tous les jours au bureau, mais c'est vrai, je suis vraiment sourde. On l'a plutôt pris sur le ton de la rigolade et même moi j'ai été très détendue par rapport à ce sujet.

Donc ça s'est hyper bien passé. Faut quand même que j'en parle si je me sens à l'aise dans l'open space parce que je vais parler très fort. Il faut que j'en sois consciente pour soit m'extraire de l'open space soit dire à mes collègues n'hésitez pas à me dire si je parle trop fort.

Jamel
On sait aujourd'hui que L'Oréal a plus de 6 % de travailleurs handicapés en France. Est ce qu'il y a des choses un peu particulières qui ont été mises en place quand tu as déclaré ce handicap ?

Anaïs
Alors déjà, je l'ai déclaré parce qu'il y a plein de choses aussi positives qui se passent quand on déclare sa situation de handicap quand même. Moi, mes appareils, ils étaient très chers, c'est extrêmement cher. Mon appareil auditif, là, voilà, enfin c'est un petit truc comme ça, qu'on met dans les oreilles, c'est un petit micro.

Jamel
Micro assez discret... C'est un peu la femme supersonique. (Rires)

Anaïs
Ouais, j'aime bien dire que je suis un peu l'employé augmenté quand je mets mes appareils, mes lunettes. D'ailleurs, il y a tout qui vient au même endroit. Et un appareil, ça peut aller jusqu'à 5 000 €. Donc franchement, rien que pour ça, c'était déjà un soulagement. Moi, ce que j'ai trouvé qu'il y avait un petit peu changé, le fait que dans le groupe on puisse en parler librement.

Tu as raison, il y a eu ces Talk Handicap, où on découvrait nos collègues, parfois en handicap invisible en train de révéler leur situation. Et je me suis dit ah ouais, ça peut arriver à tout le monde. Et moi, quand j'ai commencé à en parler un petit peu, j'ai reçu pas mal de messages, de personnes, disant on ne savait pas que tu étais en situation de handicap et qui m'ont demandé des conseils : comment on fait pour se déclarer.

Jamel
Eux même avaient un handicap qu'ils n'osaient pas déclarer ? Donc oui, il y a eu un rôle d'exemple.

Anaïs
Les gens se sont dit si ça lui arrive à elle, c'est ok pour moi, peut-être.

Jamel
Et toi tu ferais quoi ? Qu'est-ce que t'attends d'un dirigeant ? Et qu'est-ce tu penses qu'il faudrait qu'on améliore ?

Anaïs
J'ai l'impression que ce qui marche, ce sont témoignages en fait, que ce soit le handicap visible ou invisible, c'est de pouvoir montrer en fait que c'est peut-être sa sœur, son collègue, son voisin, son manager.

Jamel
L'inspiration du modèle comme l'inspiration de la beauté. Effectivement ça serait peut être une bonne chose qu'ils puissent se déclarer pour que tout le monde puisse se déclarer. 

Anaïs
Voilà.
Le message est passé.

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