Quelle est l'activité principale de votre entreprise ?
Au sein de ManpowerGroup, leader mondial des services RH, Manpower répond aux besoins de flexibilité et de recrutement permanent des entreprises, tout en développant les compétences et les parcours professionnels des individus.
A travers un réseau de 600 agences d’intérim et de 70 cabinet de recrutement implantés partout en France, Manpower propose des solutions de recrutement en CDI, CDD, intérim et alternance à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille ou leur secteur d’activité.
Pourquoi avez-vous choisi de vous engager comme activateur de progrès ?
Manpower a été la première entreprise de son secteur à avoir signer, en 2009, deux accords Handicap pour ses salariés permanents et intérimaires, accords renouvelés jusqu’à aujourd’hui.
Dans le respect de l’égalité de traitement, l’entreprise mène une politique volontariste en faveur de l’emploi des travailleurs handicapés animée par l’AMIH, l’Agence nationale Manpower Insertion, Handicap ; ou plutôt une double politique, à la fois tournée vers les salariés permanents de l’entreprise, et vers ses salariés intérimaires en mission chez nos clients. Rendre le monde du travail plus inclusif et permettre aux travailleurs handicapés d’exprimer leur talent, tel est l’engagement de Manpower à travers sa politique « Handicapable ». De fait, Manpower se reconnaît pleinement dans les valeurs portées par le mouvement #activateurdeprogrès.
Comment avez-vous prévu de communiquer en interne, à l'externe sur votre engagement ?
En interne, l’AMIH a communiqué auprès des agences Manpower pour les inviter à s’inscrire sur le site internet Activateur de progrès de sorte à valoriser leur mobilisation en faveur de l’emploi des Travailleurs Handicapés, en vue de la Semaine européenne pour l'emploi des personnes handicapées (SEEPH).
Au mois de novembre 2021, une lettre d’information sera adressée aux salariés intérimaires pour communiquer sur la politique handicap de l’entreprise. Elle fera référence à l’adhésion de Manpower aux convictions portées par le mouvement #Activateurdeprogrès.
En externe, les agences Manpower sont appelées à témoigner sur les réseaux sociaux, avec les hashtags #activateurdeprogrès et #SEEPH2021, de leur engagement en faveur de l’emploi des Travailleurs Handicapés : bonne pratique, success story, partenariat client ou associatif, participation à des événements organisés à l’occasion de la SEEPH…
Quelles actions illustrent votre engagement en faveur de l'inclusion des personnes handicapées ?
Notre engagement se décline en actions concrètes à travers plusieurs axes :
- Une organisation dédiée à notre politique handicap avec une structure nationale d’animation et de pilotage de cette politique, l’AMIH, laquelle s’appuie localement sur un réseau des référents handicap.
- La sensibilisation de nos salariés permanents aux enjeux de notre politique Handicap grâce à un module de formation dédié et des actions de communication interne régulières.
- Le recrutement : que ce soit pour Manpower ou pour nos clients, nous recrutons sur le seul critère des compétences et veillons au caractère inclusif de nos processus de recrutement : mention inclusive sur toutes nos offres d’emploi, export automatisé de nos offres sur des jobboards spécialisés, mobilisation de partenaires emploi (Cap Emploi, Pôle Emploi, Missions locales, CRP, universités…), participation à des salons/forums emploi dédiés aux Travailleurs Handicapés…
- La formation, et particulièrement la formation en alternance, qui est un levier d’insertion, mais aussi de développement et de sécurisation des parcours professionnels.
- Le maintien dans l’emploi : compenser le handicap de nos salariés, les accompagner dans leur retour à l’emploi ou dans leur parcours de reconversion, maintenir le lien avec eux pendant leur arrêt maladie, autant d’actions qui visent à maintenir nos salariés permanents et intérimaires dans l’emploi et prévenir les risques de désinsertion professionnelle.
- Le développement des achats responsables auprès d’établissements du secteur de travail protégé ou adapté.
Mais plus que ces actions, ce sont nos résultats qui illustrent le mieux notre engagement :
- Un taux d’emploi de travailleurs handicapés de 4,65% au sein de notre personnel permanent.
- Un aménagement de poste mis en place tous les 10 jours au bénéfice de salariés permanents.
- 5200 intérimaires travailleurs handicapés détachés chez nos clients en moyenne chaque année.
- Environ 500 intérimaires handicapés formés chaque année.
Avez-vous un exemple illustrant le fait que les personnes handicapées vous ont fait faire des progrès ?
Manpower aménage le poste d’un collaborateur permanent tous les 10 jours. Ces aménagements sont autant de preuves pour le collectif de travail que l’entreprise prend soin de ses salariés et les accompagne avec bienveillance pour les maintenir dans la performance. Les personnes accompagnées deviennent alors des ambassadeurs, auprès de leurs collègues, de notre politique handicap, et permettent, à travers leur exemple, de lever les réticences que peuvent avoir certains salariés à se faire reconnaître travailleurs handicapés. De bénéficiaires, elles deviennent actrices de nos politiques handicap et qualité de vie au travail en faisant progresser les conditions de travail dans l’entreprise.
Quels arguments donneriez-vous à une entreprise/organisation qui hésiterait à s'engager ?
L’installation d’une politique handicap dans le monde du travail permet de diffuser une culture de l’attention à l’autre. Prendre le temps de comprendre la situation de handicap de son collègue, d’aménager son poste et ses conditions de travail si nécessaire… suppose de faire preuve d’une réelle empathie et de bienveillance. Cela fait aussi réfléchir le collectif de travail et prouve que c’est aussi applicable à ceux qui ne sont pas en situation de handicap. Le soutien, la considération, la compréhension vraie répondent à un besoin fondamental chez l’humain. Cela touche le management du travail et permet d’aider à maintenir une performance dans la sérénité. C’est une partie intégrante de la culture de la qualité de vie au travail.